Se aproxima la Semana Santa tiempo donde muchos aprovechan   para descansar y movilizarse a diferentes partes del país.   Antes de emprender el viaje es importante considerar varios   aspectos a fin de que su regreso no se convierta en un completo   dolor de cabeza.  

1. Planifique: o rganice con tiempo su itinerario de viaje, reservas y rutas a fin de   lograr una estadía cómoda evitando pagar pagos extras por   sobrecupos.  

2. Si viajas acompañado de niños y adultos mayores recuerda los   cuidados especiales que debes poner en práctica con respecto a la  

seguridad, altas temperaturas y alimentación.  

3. Revisa tu vehículo, lleva un botiquín con lo indispensable.  

4. Si dejas sola tu casa recuerda que se aconseja que antes de salir  

5. por varios días lo mejor es dejar desconectados los   electrodomésticos como medida de ahorro y precaución.  

6. Notifica a un familiar o un vecino de tu viaje y pídele apoyo con la   supervisión de tu vivienda.  

7. Realiza el pago de los servicios públicos antes de salir de   vacaciones de Semana Santa y así evitar la suspensión de los  

mismos por el NO pago en tiempo, además de los cargos   adicionales que esto conlleva.  

8. El sistema bancario cierra a mediados de Semana Santa, pero   existen otras formas para efectuar pagos en el caso del servicio de  

energía eléctrica como:  

- A través de inter banca.  

- Desde el celular por TIGO MONEY y en sus puntos de pago.  

- A través de la aplicación y en puntos TENGO.  

 

Atención 24/7  

Las cuadrillas de atención de emergencias de Empresa de Energía   Honduras (EEH) estarán atentas a cualquier emergencia que se   pueda presentar en las líneas de distribución.   Esta área de la operadora al igual que la línea de Atención al   Cliente el 118 trabajará con normalidad 24/7 es decir las 24 horas   del día los siete días de la semana como el resto del año.  

Las oficinas de Atención al Cliente EEH a nivel nacional estarán   atendiendo en horario normal lunes y martes Santo y el miércoles   hasta medio día, retomando horario normal el lunes 22 de abril.  

 

Números que debes recordar  

-  Toda emergencia se notifica al 911.  

-  El numero para reportar incidencias sobre el servicio de energía es   el 118 línea gratis desde celular o 22764370.  

-  Recuerda respetar las leyes de tránsito y las indicaciones de las   autoridades de seguridad y socorro.  

 
La misión de EEH  

• Operación y Mantenimiento de la Red de Distribución Eléctrica   de la ENEE.  

• Operación comercial y su optimización. EEH NO define tarifas.  

• Reducción y Control de pérdidas técnicas y no técnicas.  

• Incremento de la Recaudación.