SERVICIO AL CLIENTE

Aseguramos la satisfacción de nuestros clientes, brindándote diversos canales de atención a nivel nacional, poniendo a tu disposición 42 sedes de atención presencial, 5 unidades móviles, Centro de Contacto – línea 118 y nuestras redes sociales, para poder atender todas tus PQR´s Peticiones Quejas y Reclamos, contando con personal capacitado y procesos óptimos para poder gestionar tus soluciones de manera eficiente.

PQR - Peticiones, Quejas y Reclamos 

Para facilitarte y poder guiarte a realizar tu gestión, te invitamos a conocer la información que te ayudara a formular correctamente tu petición, queja o reclamo. 




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